Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редкой способностью заглядывать в самые тёмные уголки человеческого сознания. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляющая защитить её от злобного существа, Синтия с первого взгляда замечает ужасную сущность, прицепившуюся к девочке. Опытный специалист мгновенно оценивает опасность и принимает решение не вмешиваться, однако её дочь Джордан думает иначе.
Джордан, движимая состраданием и юношеским максимализмом, тайно отправляется в дом Райли. Внимательно осмотрев жилище, она спускается в подвал и обнаруживает там жестокую картину: в темноте, связанная по рукам и ногам, томится измученная женщина. Это открытие полностью меняет представление о происходящем.
