Мумбаи, 2008 год. Легендарный отель «Тадж-Махал Палас» всегда считался образцом надёжности и безупречного сервиса. Здесь каждый гость окружён заботой, а персонал обучен предвосхищать любые пожелания. Но в тот роковой день сотрудникам пришлось столкнуться с испытанием, выходящим за рамки любых инструкций. Город оказался во власти серии жестоких терактов, а когда вооружённые боевики ворвались в здание, началась настоящая трагедия.
Оказавшись в заложниках у террористов, беззащитные постояльцы и работники отеля пережили часы невыразимого ужаса. Выстрелы эхом разносились по коридорам, а привычная роскошь внезапно превратилась в смертельную ловушку. В этих экстремальных условиях обычные люди проявили невероятное мужество, пытаясь спасти друг друга, пока за стенами отеля разворачивалась одна из самых мрачных страниц в истории города.
