Чарльз Каллен долгие годы считался образцовым сотрудником больницы, проработав медбратом целых 16 лет. По данным следствия, за этот период он лишил жизни приблизительно три сотни пациентов. При этом в обычной жизни он проявлял себя как внимательный отец, нежный супруг и ответственный сын, вызывая симпатию у коллег.
Сотрудники полиции сейчас активно уговаривают одну из медсестер, лично знакомую с Калленом, оказать им содействие в поимке опасного преступника. Они надеются, что её помощь станет ключевым звеном в раскрытии этого многолетнего дела и позволит предотвратить новые жертвы.